En utilisant les services du réseau Eldya, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV).
📝 Préambule
Ce document régit l'utilisation du site web, de la boutique, du serveur Minecraft et du serveur Discord Eldya.
Eldya se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Il est conseillé de les consulter régulièrement.
L'utilisateur doit être majeur ou disposer d'une autorisation de son responsable avant d'effectuer un achat sur la boutique.
⚖️ Droit applicable
L’ensemble de ce site web et des services Eldya relèvent de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et les droits de propriété intellectuelle. Tous droits réservés.
📖 Définitions
Services : désigne l’ensemble des services offerts par Eldya (site web, boutique, serveurs de jeux, serveurs vocaux).
Utilisateur : désigne la personne physique utilisant les services offerts par Eldya.
🛡️ Données personnelles & Confidentialité
Eldya s'engage à protéger vos données personnelles. Les informations recueillies (comme l'adresse e-mail lors de l'inscription) ne sont utilisées que pour le bon fonctionnement de nos services.
Aucune donnée personnelle de l’utilisateur n’est publiée, échangée, transférée, cédée ou vendue à des tiers à son insu.
💳 Modalités de remboursement
La boutique d'Eldya livre des produits virtuels immatériels. En conséquence, aucun remboursement ni échange n’est possible après que le produit a été livré en jeu ou sur votre compte.
Les avantages et grades achetés sur notre site sont associés à votre compte et ne peuvent pas être transférés vers un autre compte, sauf dans des cas exceptionnels.
Toute tentative de litige (ex: PayPal) entraînera un bannissement permanent de nos services.
↩️ Droit de rétractation
Compte tenu de la nature du service (service immatériel et livré sans délai), l'utilisateur renonce à son droit de rétractation dès lors que le service a été fourni (grade, monnaie, avantages, etc.).
⚠️ Responsabilités & Sanctions
Eldya ne peut être tenu responsable des problèmes techniques liés à votre matériel ou connexion.
En cas de non-respect du règlement ou des présentes CGU/CGV, nous nous réservons le droit de suspendre, bannir ou supprimer votre accès à nos services, sans qu'aucun remboursement ne puisse être exigé.
Un bannissement de nos services ne vous autorise pas à demander un remboursement ni à lancer une procédure de litige.